أسرع إلى الطبيب المختص: التحويل، والرقم 116117، وخدمة المواعيد

من يبحث عن موعد عند طبيب العظام أو الجلدية أو الأعصاب يحتاج غالبًا إلى الصبر. لكن ببعض الحيل يمكن تسريع الأمر.

بتحويل من طبيب العائلة

في ألمانيا يمكنك زيارة معظم الأطباء المختصين دون تحويل طبي (Überweisung). لكن الأمر يكون غالبًا أسهل مع تحويل من طبيب العائلة – خصوصًا إذا وصفه بأنه عاجل.

خدمة المواعيد: 116117

تتولى مكاتب خدمة المواعيد (Terminservicestellen) التابعة لاتحادات أطباء التأمين القانوني (Kassenärztliche Vereinigungen) ترتيب مواعيد لدى الأطباء المختصين للمؤمَّنين تأمينًا قانونيًا – هاتفيًا على الرقم 116117 أو عبر الإنترنت على 116117.de. وتحتاج لكثير من المواعيد إلى تحويل يحمل رمز الاستعجال (Dringlichkeitscode). كما يوصلك الرقم 116117 بخدمة الطبيب المناوب (ärztlicher Bereitschaftsdienst) عندما تكون عيادتك مغلقة.

ابحث بنفسك واسأل بذكاء

• اتصل بعدة عيادات واسأل عن مواعيد أُلغيت في اللحظة الأخيرة.
• اسأل إن كان بإمكانك التسجيل في قائمة الانتظار.
• على unsereleute ترى لدى كثير من العيادات ما إذا كانت تستقبل مرضى جددًا.

في حالات الطوارئ

عند الأعراض التي تهدد الحياة اتصل فورًا دائمًا بالرقم 112 – في ألمانيا والنمسا وسويسرا (وفي سويسرا أيضًا 144 للإسعاف). وفي النمسا يساعدك الرقم الصحي 1450 في معرفة الجهة التي يجب أن تتوجه إليها.