Pomoc i wsparcie

unsereleute to katalog dla Niemiec, Austrii i Szwajcarii. Znajdziesz w nim lekarzy, adwokatów, doradców podatkowych, fachowców i wielu innych usługodawców, z którymi porozumiesz się w swoim ojczystym języku – na przykład po polsku, turecku, chorwacku, rumuńsku, albańsku, rosyjsku, ukraińsku lub arabsku.

Nie. Wyszukiwanie, przeglądanie profili, dzwonienie i pisanie do usługodawców jest dla Ciebie całkowicie bezpłatne i nie wymaga rejestracji.

Przy każdym wpisie widać, skąd pochodzi informacja o języku: z publicznie dostępnych danych (np. ze strony internetowej gabinetu), potwierdzona przez nas telefonicznie albo potwierdzona przez samego właściciela. Widzisz też, kto mówi w danym języku – osobiście lekarz lub adwokat, cały zespół czy tylko recepcja.

Wpisz w polu wyszukiwania swoje miasto lub kod pocztowy albo kliknij „Użyj lokalizacji”. Pokażemy Ci wtedy usługodawców w promieniu 25 km. W filtrach możesz zwiększyć promień.

Nie, termin ustalasz bezpośrednio z usługodawcą – telefonicznie, przez jego stronę internetową albo za pomocą naszej funkcji wiadomości. Dzięki temu wszystko zostaje między Tobą a usługodawcą.

Otwórz profil usługodawcy i przewiń do sekcji „Opinie”. Po wysłaniu dostaniesz e-mail z linkiem potwierdzającym. Opinia zostanie opublikowana dopiero po potwierdzeniu. W ten sposób zapobiegamy fałszywym opiniom.

Na każdym profilu znajdziesz opcję „Popraw lub usuń wpis”. Opisz krótko, co się nie zgadza – na przykład, że język nie jest już używany albo gabinet został zamknięty. Sprawdzamy każde zgłoszenie.

Przejmujemy publicznie dostępne dane firmowe, na przykład ze stron internetowych gabinetów i kancelarii lub z rejestrów zawodowych, jeśli podano tam znajomość języka obcego. Wpis podstawowy jest bezpłatny. Możesz go przejąć, poprawić lub zlecić jego usunięcie.

Kliknij na swoim profilu „Przejmij wpis”, załóż bezpłatne konto i potwierdź, że jesteś właścicielem – kodem wysłanym na numer telefonu lub adres e-mail gabinetu bądź firmy. Potem możesz sam aktualizować wszystkie dane.

Wpis podstawowy jest bezpłatny na stałe. W pakiecie Premium za 19 € miesięcznie dostajesz logo, zdjęcia, godziny otwarcia, opis w kilku językach i lepsze miejsce w wynikach. Premium Plus za 49 € miesięcznie dodatkowo wynosi Cię na samą górę w Twoim mieście i okolicy. Oba pakiety możesz wypowiedzieć co miesiąc.

Na swoim koncie w zakładce „Premium” znajdziesz link „Zarządzaj subskrypcją”. Możesz tam w każdej chwili zrezygnować ze skutkiem na koniec bieżącego miesiąca, zmienić metodę płatności i pobrać faktury.

Żaden problem. Użyj na swoim profilu opcji „Popraw lub usuń wpis” i wybierz „Jestem właścicielem i chcę usunąć wpis” albo napisz do nas przez formularz kontaktowy na tej stronie. Zwykle usuwamy wpis w ciągu kilku dni.

Albo potwierdzasz ją sam po przejęciu wpisu, albo krótko do Ciebie dzwonimy i rozmawiamy w danym języku z Tobą lub Twoim zespołem. Potwierdzone języki są wyróżnione w wynikach wyszukiwania.

Napisz do nas przez formularz kontaktowy i podaj adres e-mail swojego konta. Jeśli logowałeś się przez Google lub Facebooka, po prostu skorzystaj ponownie z tej opcji.

Jako odwiedzający – tylko to, co technicznie niezbędne. Jeśli wysyłasz wiadomość lub opinię, przechowujemy dane, które w tym celu podajesz. Wszystkie pozostałe informacje znajdziesz w polityce prywatności (Datenschutzerklärung).

Napisz do nas przez formularz kontaktowy z adresu e-mail przypisanego do Twojego konta. Usuniemy konto i potwierdzimy Ci to e-mailem.